Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Eco-Worthy
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi, a seconda della località.
I prodotti Eco-Worthy sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri componenti elettronici e sistemi solari includono una garanzia limitata di 2 anni che copre eventuali difetti di fabbricazione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifici bancari sicuri.
È possibile restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. L'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale e in condizioni pari al nuovo.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento e un link per seguire la spedizione in tempo reale.
Offrite assistenza tecnica per l'installazione?
Sì, il nostro team di esperti è disponibile via chat o email per guidarti nella configurazione dei tuoi dispositivi e rispondere a quesiti tecnici sui prodotti.